Der Facebook-Algorithmus – wie er funktioniert

Letzte Aktua­li­sie­rung 21. Februar 2024 

"Die­ser doofe Face­book-Algo­rith­mus …!" Wenn Du auf Face­book bist, hast Du garan­tiert selbst schon geflucht über die immer gerin­gere orga­ni­sche Reich­weite und "den blö­den Algo­rith­mus". Manch­mal ist es erstaun­lich, wel­che Posts viel orga­ni­sche Reich­weite bekom­men und wel­che als "Rohr­kre­pie­rer" enden. Dabei ist bei­des meis­tens erklärbar.

Am 18. August 2021 hat Face­book einen Arti­kel auf Eng­lisch ver­öf­fent­licht, in dem der berühmte Face­book-Algo­rith­mus aus­führ­lich und "offi­zi­ell" erklärt wird. 

Ich fasse die Inhalte die­ses Arti­kels hier für Dich zusam­men und ergänze sie mit mei­nen eige­nen Erfah­run­gen und Erläu­te­run­gen. Damit Du Deine Inhalte bes­ser gestal­ten kannst, so dass sie eine Chance auf höhere orga­ni­sche Reich­weite haben.

Du möch­test lie­ber hören statt lesen? Bitteschön!

Wie funktioniert der Facebook Algorithmus?

Wie misst Face­book Ansich­ten und erreichte Per­so­nen? Was misst Face­book überhaupt?

Zunächst ein­mal die "Views" – das sind die Anzahl der Betrach­tun­gen, die ein Post über­haupt erfährt. Die Views wer­den dann regis­triert und gezählt, wenn ein Post auf Face­book in jeman­des News­feed (Nach­rich­ten­leiste) erscheint, egal ob auf dem Smart­phone, Com­pu­ter oder Tablet – und lange genug sicht­bar ist, um gese­hen zu wer­den. Wird er also schnell über­scrollt, zählt das nicht als "View".

Face­book misst also die Dauer, die ein Post von jeman­dem betrach­tet wird.

"View­ers", also "Betrach­ter" bezieht sich auf die Zahl der Accounts, die sich einen Post ange­schaut haben. Views und View­ers müs­sen also nicht iden­tisch sein.

Wie werden Inhalte im Newsfeed verteilt?

Face­books Ziel ist es, Dir einen News­feed mit Inhal­ten zu prä­sen­tie­ren, die rele­vant für Dich sind. Die Inhalte, von denen Face­book denkt, dass sie am wert­volls­ten für Dich sind, erschei­nen ganz oben in Dei­nem News­feed, wann immer Du die Face­book App öffnest.

Da die meis­ten Men­schen poten­zi­ell mehr Inhalte in ihren News­feed bekom­men wür­den, als sie in einer Sit­zung (Ses­sion) anschauen kön­nen, wird ein Algo­rith­mus ver­wen­det, wel­cher bestimmt, in wel­cher Rei­hen­folge Du die Posts siehst.

Jeder Freund, mit dem Du Dich ver­bin­dest, jede Gruppe, in der Du Mit­glied wirst, jede Seite, die Du likest, jeder Kom­men­tar, den Du schreibst oder jede Ant­wort, die Du auf Umfra­gen hin­ter­lässt, nimmt Face­book als ein Indiz dafür, was für Dich bedeut­sam ist.

Der Algo­rith­mus bestimmt die Rei­hen­folge der Posts, indem er vor­her­sagt, woran Du wahr­schein­lich am meis­ten inter­es­siert sein wirst – basie­rend auf Dei­nen vor­he­ri­gen Akti­vi­tä­ten auf Facebook.

Was viele nicht ver­ste­hen: Jeder Nut­zer ist als also der aktive Gestal­ter sei­nes per­sön­li­chen News­feeds – und keine zwei News­feeds auf Face­book sind identisch.

Was bedeutet das im Umkehrschluss für uns als Beitragsersteller?

Egal, ob wir auf unse­rer Face­book-Seite, in unse­rer Face­book-Gruppe oder unse­rem pri­va­ten Pro­fil pos­ten – wir müs­sen dafür sor­gen, dass die­je­ni­gen, die unsere Bei­träge sehen, auch mit ihnen inter­agie­ren. Nur so kann der Algo­rith­mus ler­nen, dass unsere Bei­träge rele­vant für unsere Fans, Grup­pen­mit­glie­der und Freunde sind.

Lei­der reagie­ren viele nicht auf Posts, selbst wenn sie ihnen gefal­len. Face­book könnte ja was über sie erfahren … 😉 

Wie funktioniert der Facebook-Algorithmus im Detail?

Für die Prio­ri­sie­rung in den Nut­zer-News­feeds ver­wen­det Face­book einen Algo­rith­mus, der in vier Schrit­ten arbeitet:

Inventory (Bestand)

Wie bei einem Lager macht der Face­book-Algo­rith­mus "Inven­tur" – und schaut nach dem Bestand aller Posts, die Du sehen könn­test, wenn Du Face­book öff­nest. Die­ses "Lager" beinhal­tet alle Posts, die von den Men­schen geteilt wur­den, mit denen Du befreun­det bist, die Du abon­niert hast, die Sei­ten, denen Du folgst und die Grup­pen, in denen Du Mit­glied bist. Das ganze natür­lich "gewürzt" mit Face­book-Anzei­gen (Ads) und – und das ist wich­tig! – Inhal­ten, von denen Face­book annimmt, dass sie für Dich rele­vant sein könnten!

Gerade das letzte Ele­ment ist für uns als Sei­ten­be­trei­ber, die nach orga­ni­scher Reich­weite hun­gern, enorm wich­tig. Darum soll­test Du immer über­le­gen, wie Du Deine Bei­träge bzw. Posts so inter­es­sant, rele­vant, nütz­lich, unter­halt­sam oder was auch immer machen kannst, dass Face­book sie für wür­dig erach­tet, sie auch denen zu zei­gen, die nicht direkt mit Dei­ner Seite oder Dei­nem Pro­fil ver­bun­den sind.

Signals (Signale)

Signals sind die vie­len, vie­len klei­nen und gro­ßen Signale, die die Nut­zer auf Face­book hin­ter­las­sen, wenn sie mit den ver­schie­de­nen Posts interagieren. 

Im Ein­zel­nen:

• Die Likes wie Dau­men, Herz oder lachen­des Emoji
• Kom­men­tare
• wie oft ein Bei­trag geteilt wurde
• wie lange ein Video ange­schaut wurde
• Ob ein Link oder das ver­wen­dete Bild geklickt wurde

Aus dem gro­ßen Bestand aller in den letz­ten Stun­den gepos­te­ten Inhalte wählt der Algo­rith­mus für jeden ein­zel­nen Nut­zer nun anhand fol­gen­der Signale aus, ob diese wür­dig sind, im News­feed ange­zeigt zu wer­den. Dazu gehören:

• wer hat das gepostet?
• wie hast Du vor­her mit den Bei­trä­gen die­ser Per­son interagiert?
• ist es ein Foto, ein Video, ein Link?
• wie popu­lär ist der Post basie­rend auf der Frage, wie viele Dei­ner Freunde die­sen Post schon gelikt haben, Sei­ten, die den Post geteilt haben und so weiter.

Predictions (Vorhersagen)

Auf die­ser Basis erstellt der Face­book-Algo­rith­mus eine Reihe von Vor­her­sa­gen über jeden Post und wie rele­vant er wohl für Dich sein mag. Wie wert­voll ist die­ser Post für Dich, dass Du dafür Deine Zeit opferst, ihn liest und damit inter­agierst. Bei­spiels­weise, wie wahr­schein­lich Du die­sen kom­men­tie­ren wirst. Posts, die wahr­schein­lich wert­vol­ler sind, wer­den wei­ter oben im News­feed plat­ziert. Dein News­feed ist also kei­nes­falls sau­ber chro­no­lo­gisch sortiert.

Relevance (Relevanz)

Schließ­lich errech­net der Algo­rith­mus einen Wert für jeden ein­zel­nen Post (rele­vance score) in Dei­nem Bestand (Inven­tory) basie­rend auf die­sen Signa­len und Vor­her­sa­gen. Bei­träge mit einem höhe­ren Wert wer­den wei­ter oben plat­ziert und daher wahr­schein­li­cher von Dir gesehen.

Den gan­zen Pro­zess beschreibt Face­book in einem kur­zen Info-Video (2 Minu­ten). Wenn Du gut Eng­lisch kannst, schau es Dir ein­fach mal an. 

Hoch­wer­tige Inhalte sind also ein wich­ti­ges Ele­ment, um den Face­book "Algo" zu über­zeu­gen, Dir eine bes­sere orga­ni­sche Reich­weite zu gönnen.

Was ist das Ziel von Facebook?

Das Busi­ness von Face­book ist … na?

Was meinst Du?

Jeden­falls ist es nicht, Unter­neh­mern kos­ten­los eine Art Mega-Mes­se­halle zur Ver­fü­gung zu stel­len. Das Busi­ness von Face­book ist bezahlte Anzei­gen­wer­bung. Das pri­märe Ziel also, dass so viele Men­schen wie mög­lich diese Anzei­gen auch sehen und dar­auf reagie­ren. Denn nur dann sind die Wer­be­kun­den auch zufrie­den und buchen noch mehr Werbung.

Da nie­mand frei­wil­lig Wer­bung schaut (bis auf so ein paar durch­ge­knallte Mar­ke­ting-Men­schen wie mich viel­leicht), muss Face­book dafür sor­gen, dass die Inhalte dort so inter­es­sant, unter­halt­sam und nütz­lich wie mög­lich sind.

Das sekun­däre Ziel besteht also darin, die Nut­zer von Face­book zu unter­hal­ten, ihnen nütz­li­che und für sie per­sön­lich rele­vante Inhalte zu präsentieren.

Hier kom­men wir mit unse­ren orga­ni­schen Inhal­ten ins Spiel.

Face­book hat kein Inter­esse daran, jeg­li­che orga­ni­schen Inhalte zu kil­len – dann wäre ja nur noch die bezahlte Wer­bung da und das Mischungs­ver­hält­nis würde nicht mehr stimmen.

Face­book hat aber auch kein Inter­esse daran, alles, was nach Wer­bung aus­sieht, aber nicht bezahlt wurde, auszuliefern.

Jetzt könnte man sagen: "Ver­dammt! – Ich habe aber keine Lust oder kein Geld, meine Posts zu bewer­ben." Was dann?

Hier ist unsere große Chance als Solopreneurinnen:

Wenn wir begrei­fen, dass wir auf Face­book orga­nisch nicht pri­mär als Wer­be­trei­bende auf­tre­ten dür­fen, son­dern als Unter­hal­tende, als Unter­rich­tende oder was auch immer für unsere Ziel­gruppe in irgend­ei­ner Form span­nend ist, dann wis­sen wir nicht nur jeder­zeit, WAS wir pos­ten kön­nen, son­dern wer­den auch von Face­book mit ent­spre­chen­der Reich­weite belohnt.

Wenn wir also Face­book nut­zen, um unsere Fans, Freunde und Grup­pen­mit­glie­der zu unter­hal­ten – dann bekom­men wir auch Reichweite.

Ein biss­chen sind wir also alle im Unter­hal­tungs­busi­ness tätig, wenn wir auf Face­book sind.

Ähhh … und was hat das mit Mar­ke­ting zu tun?

Viel, sehr viel!

Das Kennen-Mögen-Vertrauen-Spiel

Bestimmt hast Du es von mir schon mal gehört oder gele­sen: Im Rah­men der Kun­den­reise, die wir für unsere Kli­en­ten vor­be­rei­ten, geht es gerade am Anfang unse­rer Reise oder Kun­den­be­zie­hung immer darum, mit die­sen nach der erfolg­rei­chen Anzie­hung auch eine Bezie­hung aufzubauen.

Die­ser Bezie­hungs­auf­bau voll­zieht sich eigent­lich immer in den Schritten:

• erst ken­nen
• dann mögen
• und schließ­lich vertrauen

Und dafür ist Face­book (und auch andere Social Media Kanäle natür­lich) wirk­lich bes­tens geeignet.

Wenn Du davon aus­gehst, dass die Men­schen auf Face­book sind, um sich zu unter­hal­ten, um Spaß zu haben, um sich zu ent­span­nen, mei­net­we­gen auch, um etwas die Zeit tot­zu­schla­gen, dann wird deut­lich, dass wir da mit unse­ren Wer­be­bot­schaf­ten ("Hey, ich hab’ ein gei­les neues Pro­dukt, schau es Dir sofort an!") nicht wirk­lich punk­ten können.

Wenn Du aber in Kate­go­rien von Enter­tain­ment und Edu­tain­ment denkst, dann wer­den diese Inhalte nicht nur gese­hen, sie wer­den wahr­ge­nom­men, mit ihnen wird inter­agiert, dort wird kom­men­tiert – mit ganz viel Glück wer­den sie sogar geteilt (der Rit­ter­schlag sozusagen).

Was bekommt also eine gesteigerte Reichweite im Newsfeed – und was nicht?

Inhalte bekom­men vom Face­book-Algo­rith­mus den Qua­li­täts­mar­ker für den News­feed, wenn Deine Fans, Abon­nen­ten, Freunde oder Grup­pen­mit­glie­der den Post in irgend­ei­ner Form rele­vant fin­den könnten.

Wenn ein Post von einem Dei­ner Fami­li­en­mit­glie­der stammt, wenn er wahr­schein­lich einen wert­vol­len Aus­tausch pro­vo­ziert, wenn er exklu­sive, ori­gi­nale und mög­lichst ori­gi­nelle Inhalte ver­mit­telt – dann wird er Dir wei­ter oben im News­feed angezeigt.

Wie das tech­nisch funk­tio­niert kannst Du hier auf Eng­lisch nachlesen.

Wenn aber ein Post bereits Signale bekom­men hat, dass die Men­schen die­sen Inhalt nicht sehen wol­len, wenn es sich um Gewalt­dar­stel­lun­gen han­delt, Hass­rede oder so etwas wie fal­sche Heils­ver­spre­chen für Covid-19 oder andere Krank­hei­ten, dann löscht Face­book sol­che Inhalte sogar.

Für Inhalte, die mög­li­cher­weise von den Nut­zern als anstö­ßig betrach­tet wer­den kön­nen aber nicht direkt gegen die Gemein­schafts­stan­dards ver­sto­ßen, wird die Reich­weite mas­siv begrenzt. Das gilt bei­spiels­weise für Falsch­in­for­ma­tio­nen, über­trie­bene Hei­lungs­ver­spre­chen und auch für soge­nann­ten Click­bait, also dem Ver­such, über rei­ße­ri­sche Aus­sa­gen zu einem Klick auf einen Link zu provozieren.

Oft­mals ist lei­der die Moral­vor­stel­lung bei Face­book doch eine deut­lich andere als hier im deutsch­spra­chi­gen Raum so üblich. Das macht es für bestimmte Bran­chen sehr schwer, mit ihren Inhal­ten auf Face­book Reich­weite zu erhal­ten. The­men wie Paar- oder Sexu­al­be­ra­tung, Ernäh­rung und Abneh­men oder auch Pro­dukte mit Alko­hol haben es auf Face­book schwer.

Straft Facebook Link Posts ab?

Sehr hart­nä­ckig hält sich das Gerücht, dass ein Post mit einem Link von Face­book "abge­straft" wird und keine Reich­weite erhält. Einige glau­ben sogar, dass ein ein­zel­ner Face­book Link Post schon die Reich­weite der gesam­ten Face­book Seite in den Kel­ler zieht. Das ist aber kei­nes­falls so. Wenn Du mehr zu den Hin­ter­grün­den zur Reich­weite von Face­book Link Posts wis­sen möch­test, dann lies mei­nen Blog­bei­trag dazu.

Der Ritterschlag – ein geteilter oder vorgeschlagener Beitrag

Wei­ter oben sprach ich vom Rit­ter­schlag, wenn ein Bei­trag von jeman­dem geteilt wird. Ich kann das sta­tis­tisch nicht bewei­sen, aber ich habe das Gefühl, dass heute, also 2021, deut­lich weni­ger Bei­träge geteilt wer­den als noch vor unge­fähr fünf Jah­ren. Die gute alte Kunst des Kura­tie­rens und Emp­feh­lens scheint immer wei­ter in den Hin­ter­grund zu tre­ten. Jeder schreit nur noch mit den eige­nen Inhal­ten "Hier! Ich! Ich! Ich! Hier bei mir!" (Über­prüfe Dich mal selbst und über­lege, ob Du das nicht ändern möch­test – wir kön­nen nicht erwar­ten, dass andere unsere Inhalte tei­len, wenn wir selbst nicht mit gutem Bei­spiel vorangehen.)

Es gibt auch noch einen zwei­ten Rit­ter­schlag in die­ser Rubrik: Näm­lich wenn Face­books Algo­rith­mus ent­schei­det, einen Inhalt mal Men­schen zu zei­gen, die keine direkte Ver­bin­dung zum Post-Erstel­ler haben. Face­book kennt ja alle Ziel­grup­pen bes­tens – und kann so ent­schei­den, ob Deine Inhalte nicht auch mal für wei­tere Nut­zer rele­vant sind.

Faktoren, die die Empfehlungen beeinflussen

Gele­gent­lich schlägt Face­book im News­feed Dir und den ande­ren Nut­zern auch mal neue Videos, Fotos oder Bei­träge von Pro­fi­len, Sei­ten und Grup­pen vor, denen Du noch nicht folgst, die aber von Inter­esse für Dich sein könnten.

Diese Emp­feh­lun­gen basie­ren auf Fak­to­ren wie der soge­nann­ten Enga­ge­ment-Rate (also wie inten­siv und vom wem mit einem Post inter­agiert wird). Kannst Du Dir ganz ein­fach mer­ken mit dem Spruch: "Auf den dicken Hau­fen kommt (bei Face­book) immer noch was drauf!" Kurz: Ein über­durch­schnitt­lich erfolg­rei­cher Post wird auch noch zusätz­lich gepusht. Das nennt Face­book Rela­ted Enga­ge­ment.

Emp­feh­lun­gen kön­nen aber auch auf ver­wand­ten The­men (Rela­ted Topics) oder sogar ört­lich basiert sein (also wenn ein Inhalt in Dei­ner Region beson­ders viele Inter­ak­tio­nen erhält). Der Begriff bei Face­book dafür lau­tet Location.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Facebook Algorithmus

Fazit zum Facebook-Algorithmus

Böse Zun­gen behaup­ten, Face­book habe den Algo­rith­mus nur ein­ge­führt, um die Sei­ten­be­trei­ber zu zwin­gen, Anzei­gen zu schal­ten, um über­haupt etwas Sicht­bar­keit zu erhal­ten. So ver­kürzt ist das aber nicht rich­tig. Wegen der schie­ren Fülle an Infor­ma­tio­nen, die auf jeden Face­book Nut­zer ein­strö­men, ist der Face­book-Algo­rith­mus tat­säch­lich unverzichtbar.

Rich­tig ist aber auch, dass bestimmte Inhalte, vor allem dann, wenn sie für die Künst­li­che Intel­li­genz, die die Bei­träge ana­ly­siert, ein­deu­tig werb­li­cher Natur sind, schlech­tere Reich­wei­ten erhal­ten. Ein­deu­tig werb­lich sind Inhalte in der Regel, wenn Du Deine Pro­dukte vor­stellst, ja, sie auch nur mit dem Pro­dukt­na­men erwähnst, beson­ders aber, wenn Links weg von Face­book auf andere Sei­ten im Inter­net führen.

Darum ist es zumeist sinn­vol­ler, statt rei­nes Pro­dukt­mar­ke­ting zu betrei­ben, Face­book für den Bezie­hungs­auf­bau zu Dei­ner Ziel­gruppe zu nut­zen. Darum sind auch per­sön­li­che, manch­mal sogar pri­vate Inhalte auf Dei­ner Face­book-Seite sinn­voll, denn die sor­gen genau dafür: Ken­nen-Mögen-Ver­trauen als wich­tige Vor­stu­fen für den Ver­kauf. Im Sinne von "Pri­va­tes ver­bin­det, Geschäft­li­ches ergibt sich!" – hat es kei­nen Zweck, immer gegen den Face­book-Algo­rith­mus zu kämp­fen. Bes­ser, Du machst ihn Dir zunutze!

Wie sind Deine Erfah­run­gen mit dem Face­book-Algo­rith­mus? Fin­dest Du meine Erklä­run­gen und Emp­feh­lun­gen nach­voll­zieh­bar? Schreibe mir gerne einen Kommentar!