Wir oder ich? Wie rede ich am besten über mein Unternehmen?

Letzte Aktua­li­sie­rung 26. Mai 2023 

Wir oder ich?

Ob Solo­pre­neu­rin oder Ein­zel­un­ter­neh­mer – nicht nur auf der "Über mich"-Seite stellt sich die Frage, wie Du am bes­ten über Dein Unter­neh­men redest. Sagst Du "wir" oder "ich"? Meine Emp­feh­lung lau­tet ein­deu­tig "ich". Warum das so ist, erfährst Du in die­sem Beitrag.

Bist Du Dein Unternehmen?

Wie Du über Dein Unter­neh­men sprichst, zeigt, wie Du dazu stehst. Liebst und lebst Du was Du tust, dann fällt die Ent­schei­dung sicher­lich leicht und Du ent­schei­dest Dich für "ich". Ins­be­son­dere dann, wenn Du Dich bereits ent­schie­den hast, als Solo­pre­neu­rin, das heißt, Du allein und ohne Mit­ar­bei­ter oder Team, Deine Fähig­kei­ten in den Dienst ande­rer Men­schen zu stellen.

Wenn Deine Pläne aber so aus­se­hen, ein Unter­neh­men auf­zu­bauen, in dem viele Mit­ar­bei­ter ihren Teil zum Gan­zen bei­tra­gen, so wird es Dir auch in der Anfangs­phase, wäh­rend Du tat­säch­lich noch alles alleine machst, schwer­fal­len, von "ich" zu reden. An die­ser Stelle ist das "wir" dann auch tat­säch­lich ange­bracht, denn schließ­lich ist es nur eine Frage der Zeit, bis aus dem "ich" tat­säch­lich ein "wir" wird.

Die Ver­wen­dung für eines die­ser bei­den klei­nen Wört­chen hat grö­ßere Aus­wir­kun­gen, als Du viel­leicht denkst. Einer­seits in der Art der Kun­den, die Du anziehst. Ande­rer­seits aber auch, wie Du Dein Unter­neh­men selbst siehst, es aus­baust und vermarktest.

So beob­achte ich, dass Unter­neh­me­rin­nen, die zwar allein ihr Busi­ness füh­ren und von "wir" spre­chen, mit einer gewis­sen Distanz zu ihrem eige­nen Pro­jekt auf­tre­ten. Über die vie­len Jahre, in denen ich nun auch Exis­tenz­grün­de­rin­nen und Exis­tenz­grün­der beglei­tet habe, gaben die am schnells­ten auf, die – obwohl allein – von "wir" sprachen.

Letzt­lich ist es wohl die Ein­stel­lung, die dann dazu führt, dass nur "im" eige­nen Unter­neh­men gear­bei­tet wird (exakt so, wie ein ange­stell­ter Mit­ar­bei­ter) und nicht "am" und "mit" dem eige­nen Unternehmen.

Wir oder ich? – Größe lockt

Natür­lich ist es ver­lo­ckend, sich grö­ßer und damit schein­bar erfolg­rei­cher zu machen, als man tat­säch­lich ist. Das ist ein nach­voll­zieh­ba­rer Impuls, schließ­lich wis­sen wir alle, dass Erfolg Erfolg anzieht. Aber ist das wirk­lich so – oder ein Trugschluss?

Wie wür­dest Du als Kunde reagie­ren, wenn Du Dich für eine PR-Bera­tung ent­schie­den hast, die auf ihrer Web­site auf­tritt, als ob sie einen gan­zen Pulk von Spe­zia­lis­ten beschäf­tigt und Du bei dem Ver­such, diese tele­fo­nisch zu errei­chen, immer nur auf dem AB lan­dest? Wo ist denn die Dame am Emp­fang die ganze Zeit? Warum sprichst Du immer nur mit der Geschäfts­füh­rung? Und warum schickt Dir die Geschäfts­füh­rung immer per­sön­lich die Texte zur Frei­gabe per E‑Mail? Spä­tes­tens jetzt wird Dir klar, die PR-Bera­tung besteht aus einer ein­zi­gen Per­son. Und unab­hän­gig von der Qua­li­tät der Leis­tung – das Ver­trau­ens­ver­hält­nis ist gestört. Wer weiß, was da noch alles nicht stimmt?

Ihre Majestät lässt bitten …

Gerade auch, wenn ich die Unter­neh­me­rin, die von ihrem Unter­neh­men immer im "wir" spricht viel­leicht sogar per­sön­lich kenne (bei­spiels­weise über ein Unter­neh­mens­netz­werk) , wirkt das "wir" auf mich immer wie der Majes­täts­plu­ral. Nun bin ich zwar auch ein Freund des Spruchs "Hin­fal­len, auf­ste­hen, Krön­chen rich­ten, wei­ter­ma­chen!", den­noch wir­ken sol­che For­mu­lie­run­gen immer sehr befremd­lich auf mich.

Asterix und die Trabantenstadt

Auch nicht viel bes­ser als der Majes­täts­plu­ral ist das unper­sön­li­che Reden über sich selbst in der drit­ten Per­son. Das ist beson­ders beliebt auf Web­sites (spe­zi­ell den Über mich Sei­ten), aber auch in Fly­ern oder Broschüren.

Kennst Du den Comic Aste­rix und die Tra­ban­ten­stadt? Da gibt es eine Stelle, die liebe ich seit Jahr­zehn­ten: Es gibt dort eine Szene, in der ein Römer mit Julius Cäsar spricht. Der Dia­log geht in mei­ner Erin­ne­rung etwa so:

Römer: "Er ist groß­ar­tig"
Cäsar: "Wer?"
Römer: "Na, Ihr!"
Cäsar: "Ach er!"

Diese Szene bringt die ganze Absur­di­tät, in die­ser Art über sich selbst zu spre­chen, auf den Punkt.

Aber halt! wirst Du jetzt als auf­merk­same Lese­rin sagen. Das machst Du doch auch. Ja, es gibt eine ein­zige Stelle, wo ich das für sinn­voll erachte und auch genau so umsetze: In der soge­nann­ten Autoren-Box am Ende eines Blog­ar­ti­kels. Ich habe mich darum dafür ent­schie­den, damit bei Gast­blog-Bei­trä­gen auf die­ser Site eine ein­heit­li­che Art der Beschrei­bung des jewei­li­gen Blog­gers umge­setzt wer­den kann. An allen ande­ren Stel­len wirst Du sehen, dass ich von mir immer nur in der "Ich-Form" spreche.

Darf die das?

Als ich mich 2003 selbst­stän­dig gemacht habe, war ich schon einige Jahre als Mar­ke­ting-Lei­te­rin tätig – und auch, wenn ich anfangs nicht per­sön­lich haft­bar war für Rechts­feh­ler, so haben doch die letz­ten Monate, in denen ich auch Pro­ku­ris­tin war, mei­nen Sinn für das Thema "Mar­ke­ting und Recht" noch wei­ter geschärft. Und ohne jetzt hier eine Rechts­be­leh­rung vor­zu­neh­men (das kann und darf ich ja gar nicht) – ver­weise ich in der Frage ob "wir" oder "ich" für Ein­zel­un­ter­neh­me­rin­nen ange­bracht ist, auch auf das Gesetz gegen den unlau­te­ren Wettbewerb.

Nach mei­nem Kennt­nis­stand ist es bis­lang noch nicht geahn­det oder abge­mahnt wor­den, wenn eine Unter­neh­me­rin von ihrem Ein­zel­un­ter­neh­men im Plu­ral spricht. Aber es ver­stößt den­noch gegen den §5 UWG, der irre­füh­rende geschäft­li­che Hand­lun­gen unter­sagt. Den genauen Wort­laut kannst Du unter der Ver­lin­kung nachlesen.

Wir oder ich? Authentizität schlägt Größe

Men­schen bauen Ver­trauen zu Per­so­nen auf, nicht zu Fir­men oder Insti­tu­tio­nen. Oder nur sehr, sehr müh­sam – ich ver­traue zum Bei­spiel Ama­zon in der Hin­sicht, dass ich dort zuver­läs­sig belie­fert werde und pro­blem­los etwas zurück schi­cken kann. Das hat mir die­ser Online-Han­del in vie­len Jah­ren, in denen ich dort Kunde bin, immer wie­der bewie­sen. Aber auch Ama­zon hat ver­stan­den, wie wich­tig es für die Kun­den ist, auch mal einen mensch­li­chen Ansprech­part­ner zu haben – der Rück­ruf-Ser­vice, wenn man Hilfe braucht, ist inzwi­schen vor­bild­lich. In der Anfangs­zeit gab es den aber nicht und es war unmög­lich, bei Ama­zon einen Anruf zu machen.

Darum also mein Fazit zu der Frage, ob "ich" oder "wir" für Solo­pre­neu­rin­nen ange­mes­sen ist: Lass ein­fach die Fin­ger vom "wir", auch wenn das für Dich anfangs "natür­li­cher" klingt. Spä­tes­tens im Impres­sum fällt der ganze Schwin­del näm­lich auf. Wenn Du sym­pa­thisch und authen­tisch auf­tre­ten willst, ist das "Ich" immer die Per­son Dei­ner Wahl.

Wie hast Du das Thema "Wir oder ich?" für Dich gelöst? Schreib es mir gern in die Kommentare!