Folge 053 – Das Onboarding

Letzte Aktua­li­sie­rung 12. Februar 2026 

Das Expe­ri­ment läuft – und die ers­ten Onboar­ding-Gesprä­che für mein neues Signal-App-Coa­ching haben statt­ge­fun­den! In die­ser Folge teile ich meine ganz fri­schen Erfah­run­gen: Warum ich mei­nen ursprüng­li­chen Plan für ein stan­dar­di­sier­tes Onboar­ding-Board über den Hau­fen gewor­fen habe, wie die Gesprä­che mit mei­nen bei­den Test­kun­din­nen ver­lie­fen und wel­che Tools sich dabei bewährt haben. Außer­dem erfährst Du, warum mir in der ers­ten Woche das Leben dazwi­schen­kam – Stich­wort: gehack­ter E‑Mail-Account und MailerLite-Sperrung.

Kernaussagen /​ Key Takeaways

• Indi­vi­du­ell schlägt stan­dar­di­siert: Ein uni­ver­sel­les Onboar­ding-Board wäre zwar effi­zi­en­ter gewe­sen, aber die indi­vi­du­elle Vor­be­rei­tung auf Basis von Fra­ge­bö­gen und Vor­ge­sprä­chen hat dafür gesorgt, dass sich beide Coa­chees wirk­lich abge­holt gefühlt haben.
• Zeit­puf­fer ein­pla­nen: Für das Onboar­ding hatte ich eine Stunde ver­an­schlagt – beide Gesprä­che dau­er­ten ca. 1:15 h. Künf­tige Onboar­dings werde ich daher mit 90 Minu­ten plus Puf­fer einplanen.
• Accoun­ta­bi­lity-Check-ins sind wert­voll: Für die fort­lau­fende Beglei­tung nut­zen die bei­den Coa­chees unter­schied­li­che Tools – ein Trello-Board und ein Google Doc. Allein die Tat­sa­che, dass jemand auf Augen­höhe mit­schaut, hilft beim Dranbleiben.
• Fig­Jam-Boards als Gesprächs­leit­fa­den: Die vir­tu­el­len White­boards bewähr­ten sich her­vor­ra­gend als Struk­tur für die Onboar­ding-Gesprä­che und zur Dokumentation.
• Cast­ma­gic für KI-Zusam­men­fas­sun­gen: Beide Teil­neh­me­rin­nen fan­den es hilf­reich, nach dem Gespräch sowohl die Video­auf­zeich­nung als auch eine KI-gene­rierte Zusam­men­fas­sung zu erhalten.

Zitat der Episode

„Es macht mir sehr, sehr viel Spaß, genau die Her­aus­for­de­run­gen mei­ner Coa­chees zu wis­sen. Also nicht nur so punk­tu­ell, son­dern da wirk­lich auch mal inten­siv drü­ber gespro­chen zu haben. Und da ja dann auch das große Ganze mit­zu­se­hen und viel­leicht nicht nur, wie in ande­ren Fäl­len manch­mal, kleine Aus­schnitte."
— Bir­git Schultz

Erwähnte Links & Ressourcen

• Signal (Mes­sen­ger-App)
• Fig­Jam (vir­tu­el­les White­board von Figma)
• Cast­ma­gic (KI-Tool für Zusammenfassungen)
• Trello (Pro­jekt­ma­nage­ment-Tool)
• Google Docs
• Mail­er­Lite (News­let­ter-Tool)
• Heide Lieb­mann auf LinkedIn
• Erste Pod­cast-Folge zum SignalApp-Coaching
• Ter­min­ver­ein­ba­rung mit Birgit