Folge 053 – Das Onboarding

Von Birgit Schultz


Letzte Aktualisierung 12. Februar 2026

Das Experiment läuft – und die ersten Onboarding-Gespräche für mein neues Signal-App-Coaching haben stattgefunden! In dieser Folge teile ich meine ganz frischen Erfahrungen: Warum ich meinen ursprünglichen Plan für ein standardisiertes Onboarding-Board über den Haufen geworfen habe, wie die Gespräche mit meinen beiden Testkundinnen verliefen und welche Tools sich dabei bewährt haben. Außerdem erfährst Du, warum mir in der ersten Woche das Leben dazwischenkam – Stichwort: gehackter E-Mail-Account und MailerLite-Sperrung.

Kernaussagen / Key Takeaways

  • Individuell schlägt standardisiert: Ein universelles Onboarding-Board wäre zwar effizienter gewesen, aber die individuelle Vorbereitung auf Basis von Fragebögen und Vorgesprächen hat dafür gesorgt, dass sich beide Coachees wirklich abgeholt gefühlt haben.
  • Zeitpuffer einplanen: Für das Onboarding hatte ich eine Stunde veranschlagt – beide Gespräche dauerten ca. 1:15 h. Künftige Onboardings werde ich daher mit 90 Minuten plus Puffer einplanen.
  • Accountability-Check-ins sind wertvoll: Für die fortlaufende Begleitung nutzen die beiden Coachees unterschiedliche Tools – ein Trello-Board und ein Google Doc. Allein die Tatsache, dass jemand auf Augenhöhe mitschaut, hilft beim Dranbleiben.
  • FigJam-Boards als Gesprächsleitfaden: Die virtuellen Whiteboards bewährten sich hervorragend als Struktur für die Onboarding-Gespräche und zur Dokumentation.
  • Castmagic für KI-Zusammenfassungen: Beide Teilnehmerinnen fanden es hilfreich, nach dem Gespräch sowohl die Videoaufzeichnung als auch eine KI-generierte Zusammenfassung zu erhalten.

Zitat der Episode

„Es macht mir sehr, sehr viel Spaß, genau die Herausforderungen meiner Coachees zu wissen. Also nicht nur so punktuell, sondern da wirklich auch mal intensiv drüber gesprochen zu haben. Und da ja dann auch das große Ganze mitzusehen und vielleicht nicht nur, wie in anderen Fällen manchmal, kleine Ausschnitte.“
— Birgit Schultz

Erwähnte Links & Ressourcen

Wer schreibt hier?

Birgit Schultz

Ich bin Birgit Schultz von Marketing-Zauber und ich unterstütze Solopreneurinnen (Einzelunternehmer) bei ihrem Online- und Social Media Marketing.

Dafür setze ich mein praktisches Know how aus 30 Jahren Marketing-Erfahrung, 20 Jahren Selbstständigkeit und sieben Jahren Online-Business ein. Seit 1996 nutze ich das Internet zu Marketing-Zwecken.

Ich habe unendlich viel Geduld und die Gabe, auch komplizierte Sachverhalte und Abläufe einfach erklären zu können. Lass uns gerne mal miteinander sprechen. Den Link findest Du im Menü unter "Für Dich".

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